Sur demande, nous pouvons mettre en place une démo pour que vous puissiez appréhender vous-même Koezio. Nous pouvons également effectuer une démonstration de l'outil en direct, pour pouvoir en discuter ensemble. N'hésitez-pas à nous solliciter.
Oui, vous pouvez la télécharger depuis la page d'accueil du site.
Tout à fait, vous disposez d'options vous permettant de communiquer à un client toutes les données dont vous disposez sur lui. Vous pouvez aussi programmer des nettoyages automatiques de votre base de données selon plusieurs critères (temps, activité, ...).
Non, Koezio fonctionne avec une licence d'entrée, qui accorde un droit d'utilisation illimité à l'outil. Le seul coût récurrent concerne l'hébergement et/ou un éventuel contrat de maintenance.
Oui, Koezio propose différentes "licences", qui correspondent globalement à quatre types de besoins : - "light" : pour une structure sans grand besoin en GRC, proposant les modules contacts, structures (liaison APIDAE possible), gestion documentations et demandes (édition courriers), statistiques d'utilisation et outils d'importation de fichiers de contacts. - "standard" : pour une structure ayant besoin de toutes les fonctionnalités de l'outil. - "master" : pour une structure désirant déployer des Koezio, comme un CDT, et désirant garder un contrôle sur l'ensemble. - "custom" : pour un besoin très spécifique. Bien sûr, n'hésitez-pas à nous contacter pour obtenir plus d'informations.
Si vous voulez envoyer vos newsletters ou des SMS depuis Koezio, vous devrez souscrire un abonnement auprès d'un prestataire dédié tel que Mailjet ou encore envoyersmspro. Nous avons déjà interfacé une multitude d'outil externes à Koezio pour vous simplifier ces tâches très spécifiques.
Absolument. Le point fort de notre solution est la simplicité de développement de briques complémentaires. Vous trouverez sur ce site quelques exemples. Nous évaluerons ensemble votre besoin et vous proposons l'offre la plus adaptée. N'hésitez-pas à nous contacter.
Cela ne posera pas de souci tant qu'il est possible pour votre prestataire actuel de générer un fichier de tous vos contacts (et des autres données dont vous avez besoin). Nous nous chargerons de l'importation dans Koezio pour récupérer vos données.
Un module d'importation vous propose un gabarit Excel dans lequel vous pourrez copier-coller vos contacts actuels. Le moteur d'importation va ensuite créer les contacts dans la base de données et même dédoublonner si besoin. De plus, vous pourrez même qualifier vos contacts directement depuis le fichier Excel. Laissez Koezio faire le travail, rien n'est plus simple.
Aucun souci. Koezio vous permet de garder votre outil actuel pour la création de vos newsletters (votre CMS, un prestataire spécifique, ...), il vous suffira ensuite de copier-coller l'URL de votre newsletter dans Koezio pour qu'il se charge de l'envoi. Notez que si par la suite, vous souhaitez tout faire depuis Koezio, un éditeur wysiwyg est disponible.